Terms of Service

Terms of Service

Penting — Harap Dibaca

1. Ketentuan Layanan Umum
  • Layanan inveeva menyediakan platform pembuatan dan penyebaran undangan digital berbasis website untuk berbagai acara, termasuk namun tidak terbatas pada: Pernikahan (Wedding), Ulang Tahun (Birthday), Aqiqah, dan Khitanan.
  • Dengan mendaftar atau menggunakan layanan, Anda menyatakan bahwa Anda adalah individu yang cakap secara hukum untuk mengikatkan diri dalam perjanjian yang sah.
  • Masa aktif layanan, fitur teknis, dan kuota tamu mengikuti paket yang dipilih pada saat pembelian.
  • Kami berhak melakukan pemeliharaan (maintenance) sistem secara berkala untuk meningkatkan kualitas layanan tanpa kewajiban memberikan kompensasi atas downtime singkat.

2. Program Kemitraan (Affiliate)
  • White-Label & Branding: Mitra Affiliate diperbolehkan menggunakan brand sendiri (custom brand) dan logo sendiri sesuai fitur paket kemitraan yang dipilih.
  • Tanggung Jawab Mitra: Mitra bertanggung jawab penuh atas layanan dukungan (support) kepada klien mereka sendiri. inveeva hanya bertanggung jawab atas infrastruktur sistem utama.
  • Kepatuhan: Mitra wajib mematuhi seluruh ketentuan hukum yang berlaku dalam menjalankan kegiatan pemasarannya.

3. Domain & Custom Domain
  • Layanan standar menggunakan subdomain dari inveeva.
  • Custom Domain: Pengguna bertanggung jawab penuh atas kepemilikan, perpanjangan, dan konfigurasi DNS domain yang digunakan.
  • inveeva tidak memberikan jaminan ketersediaan layanan jika gangguan disebabkan oleh kegagalan sistem di sisi registrar domain atau pihak ketiga lainnya.

4. Hak Kekayaan Intelektual & Konten
  • Milik Platform: Seluruh desain template, kode sumber (source code), dan aset grafis orisinal adalah milik intelektual inveeva.
  • Konten Pengguna: Anda memberikan lisensi non-eksklusif kepada inveeva untuk menampilkan konten Anda semata-mata untuk tujuan penyediaan layanan undangan Anda.
  • Data RSVP: Keamanan dan kerahasiaan data tamu yang masuk melalui fitur RSVP adalah tanggung jawab pengguna. Pengguna wajib mematuhi peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku.

5. Penggunaan Foto & Musik Latar
  • Kepemilikan Konten: Seluruh foto, video, dan musik latar yang diunggah merupakan tanggung jawab penuh pengguna. Pengguna wajib memastikan bahwa konten tersebut tidak melanggar hak cipta pihak ketiga.
  • Fungsi Platform: inveeva hanya menyediakan media pemutar (*player*) dan tidak menyediakan atau menjual lisensi musik apa pun.
  • Ganti Rugi Musik: Pengguna setuju untuk membebaskan inveeva dari segala tuntutan hukum yang timbul akibat pelanggaran hak cipta musik yang diunggah oleh pengguna.

6. Batasan Tanggung Jawab & Ganti Rugi
  • Batasan: Dalam sejauh yang diizinkan oleh hukum, inveeva tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan.
  • Ganti Rugi: Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan inveeva beserta timnya dari klaim atau tuntutan apa pun yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau pelanggaran hak pihak ketiga.

7. Keadaan Memaksa (Force Majeure)
  • inveeva dibebaskan dari tanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan kinerja yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan server global, kegagalan penyedia layanan internet, serangan siber (DDoS), atau kebijakan pemerintah.

8. Pembayaran & Kebijakan Refund
  • Seluruh pembayaran melalui gerbang pembayaran adalah bersifat final dan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan (*Non-Refundable*).
  • Kami berhak mengubah harga paket layanan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun perubahan harga tidak akan mempengaruhi pesanan yang sudah aktif.

9. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
  • Ketentuan Layanan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
  • Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan layanan akan diupayakan untuk diselesaikan secara musyawarah mufakat.
  • Apabila tidak tercapai mufakat, maka perselisihan akan diselesaikan melalui jalur hukum di wilayah hukum yang disepakati atau pengadilan negeri setempat.

10. Perubahan Ketentuan
  • inveeva berhak mengubah Ketentuan Layanan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini.